Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна изпълнението на проект „Ефективно управление на КЗП чрез оптимизиране на структурата и подобряване на работните процеси” по оперативна програма „Административен капацитет“, съобщиха от регулатора. Проектът е на стойност 196 хил. лв., като 85% от тях се предоставят от Европейския социален фонд, а останалите 15% - от националния бюджет. Работата по проекта ще приключи в края на януари 2014 г.

Очакваният краен ефект от изпълнението на посочения проект е оптимизиране структурата на КЗП и въвеждане на ефективни методи на управление, премахване на дублиращи се функции, постигане на ефективност на административното обслужване и повишаване удовлетвореността на потребителите. Целта на проекта е създаване на условия за организационно развитие и повишаване ефективността на дейността на институцията за осигуряване качествено прилагане на държавната политика при защита на потребителите, обясняват от КЗП.

Двете основни специфичните цели на проекта са свързани от една страна с установяване съответствието на съществуващата функционална и организационна структура на комисията и нейните териториални звена с нуждите за ефективно прилагане на държавната политика при защита на потребителите. Втората цел на проекта е насочена към организационно развитие и подобряване на координацията в рамките на КЗП за оптимизиране изпълнението на основните й функции.

В момента Комисията за защита на потребителите работи по още два проекта по оперативна програма „Административен капацитет“ - „Ефективно обслужване на потребителите на административни услуги на КЗП чрез подобряване на знанията и уменията на служителите” и „Изграждане на административен капацитет за осигуряване на цялостното управление на непрекъснатостта на работата на КЗП”.