Societe Generale Експресбанк бе обявена за „Банка на годината 2010“ в 14-ото годишно издание на конкурса, организиран от едноименната асоциация „Банка на годината“.
„Победителите в различните категории се избират на база отчетите, които банките подават към БНБ“, обясни Валентин Панайотов, председател на асоциацията. По думите му тази година оценяването на финансовите институции се извършва при равни относителни тегла на трите критерия - пазарен дял, динамика на растежа и ефективност на банката. „Банките преживяха кризата без тежки проблеми“, коментира Филип Лот, главен изпълнителен директор на Societe Generale Експресбанк. По думите му отвън България изглежда много добре и добави, че потребителите не трябва да имат притеснения за тегленето на кредити. Призът „Банка на клиента 2010“ отиде при УниКредит Булбанк, след като институцията получи над 11 хил. гласа от общо 45 хил. гласували. Наградата за „Най-добър чуждестранен банков клон, работещ в страната“ беше дадена на Ситибанк България. Тази година отличието за „Динамика на развитие“, което се дава на институцията с най-голям ръст, получи Корпоративна търговска банка.
За първа година имаше и категория на „Тайния клиент“. Тя бе спечелена от Райфайзенбанк България. Основният критерий тук е качество на работата и обслужването. „Повече от 500 клона в цялата страна са били проверени по два пъти, за да се избере победителят“, обясни Панайотов. Банка ДСК си тръгна със статуетка „Ефективност“, а призът за „Пазарен дял“ бе за Първа инвестиционна банка. „Банките са в отлично състояние. Сега те знаят точно какви проблеми има всеки техен клиент и какво точно трябва да се направи за тяхното решаване“, заяви Антъни Хасиотис, главен изпълнителен директор на Юробанк И Еф Джи Груп. „Банките трябва малко по-активно да подкрепят бизнеса, защото това ще задвижи по-бързо икономиката“, препоръча Елена Дречева, управител на Konica Minolta България. Тя обясни, че трябва да се улеснят процедурите при даване на кредити и да се повиши доверието на институциите към IT сектора.
Победителите в конкурса „Банка на годината“ се определят от комитет от финансови експерти начело с Андрей Пръмов. В журито участват още Валери Димитров - председател на Сметната палата, Мария Шишкова - президент на Българския форум на бизнес лидерите, Мария Георгиева - директор на Международния банков институт, Владимир Ташков - изпълнителен директор на „Фондация Буров“, Васил Велев - председател на Асоциацията на индустриалния капитал, Саша Безуханова, Валентин Панайотов и др.