За първите шест месеца на 2011 г. в Комисията за финансов надзор са постъпили 935 жалби на потребители на финансови услуги по отношение на капиталовия, застрахователния и пенсионноосигурителния пазар. От тях 660 са във връзка със застраховането, 295 касаят осигуряването и към 80 – капиталовия пазар. Тези данни съобщи Антония Гинева, член на КФН, в интервю за „Класа“. За сравнение броят на всички жалби за изминалата 2010 г. е 1800. От тях 1095 жалби са застрахователни, 218 - свързани с капиталовия пазар, и 513 - с осигурителния пазар. „Не бих казала обаче, че има особено голям ръст на жалбите“, коментира експертът. Най-голям брой жалби касаят застрахователните продукти, но това е съвсем логично, тъй като потребителите на застрахователни услуги са няколко милиона души, посочи още Гинева. В животозастраховането се получават жалби във връзка със застраховка „Живот” при теглене на кредит. „Тези жалби ни провокираха да предложим промени в Кодекса за застраховането, които се приеха от парламентарните комисии и предстои тяхното разглеждане в пленарна зала“, коментира членът на КФН.