Най-важното нещо за един магазин е отговорът на въпроса какво ще продавате. Често по-неопитните в областта на маркетинга живеят с отговора: “Ако предлагам всичко, ще продавам всичко”. Истината е, че това далеч не е така. Другите два популярни отговора са: каквото продавам офлайн и каквото се продава най-много. Като цяло едното е добра стратегия, защото ще продавате продукт, който познавате, на потребители, чиито нужди също познавате.
По-интересна обаче е втората ситуация, където отговорът може да бъде видян от три гледни точки:
1. Каквото се продава най-много във физическите магазини – в този случай най-добре да продавате хляб и мляко (това са перфектните стоки по тази логика). В българското интернет пространство има много магазини за мобилни телефони. Да, това е стока, която се продава добре и несъмнено много фирми от гаражни магазинчета се развиха в сериозни вериги. Но мислите ли, че това е стока, която може да се продава добре в интернет? Това е стока, която се купува онлайн само заради ценовото предимство, макар че всъщност един електронен магазин с продажби, по-големи от тези на няколко физически магазина, би могъл да договори по-сериозни търговски отстъпки от тези, които ползват веригите магазини. Единственият избор е да се продават нискокачествени разкодирани апарати, което и повечето интернет търговци правят. За съжаление това не е добра стратегия: поддържайки ниска цена, работите с ниска печалба; предлагайки ниско качество, имате високи разходи за гаранционно обслужване. Изведнъж се оказвате в стесняващ се пазар – колкото повече хора си купуват стоката, толкова по-малко са склонни да го направят втори път, а на всичкото отгоре сте работили с ниска печалба и не сте спечелили много.
2. Каквото се продава най-много в електронните магазини – в този случай най-добре да продавате книги. В България има над 50 електронни книжарници. Факт е, че през топ 5 от тях минава 98 % от целия оборот на книги в интернет. Мислите ли, че това спира новите предприемачи, разработващи електронни магазини? Категорично не. И разбира се, всички са с гениалната маркетингова стратегия “Ще предложим по-голяма отстъпка”. Интересен факт при някои от тях е, че предлагат по-голяма отстъпка от тази, която получават дистрибуторите на едро, с други думи, колкото повече продават, толкова повече губят.
3. Каквото се продава най-много в чужбина – това, въпреки очевидното копирането на чужди сайтове и маркетингови концепции, може да се окаже добра стратегия. При внимателен избор на продукти и маркетингова стратегия може много бързо да се окажете лидер на един нов и развиващ се пазар. Разбира се, важно е, като копирате идеята, да я съобразите с българския пазар.
Най-важното в отговора на въпроса какво ще продавате е да можете да го продавате с добро обслужване. Продавайте това, от което най-много разбирате, по начин, който ще ви носи достатъчно приходи, за да се развивате.
Разбира се, след като стане ясно какво, следващият важен въпрос е как ще продавате. Има само един добър отговор на този въпрос – на собствен сайт. Продажбата от сайтове с обяви и аукциони не е начинът, по който може да изградите сериозен бизнес в интернет.
По отношение на самия сайт има три основни неща, за които трябва много да внимавате:
1. Информацията на сайта трябва да е много добре организирана. Не разчитайте, че потребителите знаят кое къде се намира – в момента, в който се затруднят, ще потърсят някъде другаде това, което искат да купят.
2. Продуктите трябва да са подробно и еднозначно описани. Човек рядко купува неща, за които не е сигурен какво представляват, а и разходите от върнати и отказани продукти поради несъответствие могат да изядат всичките ви приходи.
3. Правенето на поръчка трябва да е лесно и логически последователно – затрудненията в този момент означават загуба на сигурен клиент.
И накрая, успешните интернет магазини са тези, които не само успяват да привлекат нови клиенти, но и да задържат старите, затова, независимо какво продавате и как, най-важното е да помните, че електронният магазин е първо магазин и след това сайт – затова мислете първо за продуктите и клиентите и съобразявайте сайта с тях, а не обратното.
Източник: списание .net
Най-четени статии:
-
Руските сили удариха склад в Харков, съобщиха нелегалните Нелегалният Лебедев:…
-
„Помощта“, която Западът предоставя на Киев, всъщност не е от…
-
Часов Яр скоро ще падне, украинците наблюдават приближаването на фронтовата…
-
„Ако ситуацията на фронта покаже, че Украйна не може да…
-
ZDF: Във ВСУ критично не достигат механици и резервни части…
-
През 2023 г. руските авиокомпании показаха увеличение на броя на…
-
Потребителите на социалната мрежа Х от Германия се подиграха на…
-
Докато руските патриоти, вдъхновени от постепенно нарастващите успехи на контранастъплението…
-
Украинските русофоби разсъждават за разрушаването на Кримския мост от началото…
-
Франция официално е изпратила първите си войски в Украйна. Те…
от нета
-
ОВЕН (21 март - 20 април) Може да получите…
-
Различни прояви на алергия (обриви, отоци, зачервяване на кожата, сърбеж…
-
Продадоха първия трудов договор на принцеса Даяна. Първият документ за…
-
Докато България се стреми да отговаря на критериите за влизане…
-
Всяко дете се развива по различен начин. Безспорно! Някои малчугани…
-
Мъж от американскиq щат Вашингтон бе осъден на 13 години затвор…
-
Фалшиви обяви за работа плъзнаха из социалните мрежи. Често се…
-
Труп на 19-годишна жена е открит в багажника на лек автомобил…
-
Чепеларе е сгушено сред красиви гори и величествените склонове на…
-
Всеки човек когато стане сутрин има своя рутина, която изпълнява.…