Сметки за парно през отминалия декември са със 17% по-ниски в сравнение със същия месец на 2012 година, изчислени средно статистически, съобщи пред bTV изпълнителният директор на „Топлофикация-София" Стоян Цветанов. По думите му те са до 150 лева, а данните са безспорен факт и „няма как да вървим срещу цифрите".

Той допълни, че през последния месец на миналата година има само 29 жалби, което 0,001% от общия обем клиенти - 431 000 домакинства. Все пак Цветанов увери, че всяка жалба се проверява, тъй като в последните три години компанията „инвестира в доверие".

Стоян Цветанов заяви, че Топлофикация София е в постоянен диалог със Столична община и Столичния общински съвет в посока подобряване и намиране на решение за натрупаните задължения: „В компанията има два основни момента – вход и изход, и на двете стои държавата".
На въпрос защо СОС е изтеглил общите условия на компанията, които сам е утвърдил, Цветанов отговори: „Не искаме да объркваме хората за два месеца и да правим хаос в системата".