Миналата седмица „Върховният съд“ на Facebook се произнесе дали бившият президент на САЩ Доналд Тръмп трябва да бъде върнат в платформата. Решението се очакваше със затаен дъх. Самото решение предизвика сериозен поток в новините и различни мнения. Шест са публикациите само в New York Times на 6 май.

Част от това пространство би било по-добре да се използва с благодарност към „Върховния съд“ на Facebook за услугата и да се гледа напред, като се насърчи социалната мрежа да се произнесе и по други, по-последователни постове на други световни лидери, пише Foreign Policy.

Време е да забравим за бившия американски президент и да насочим светлината на прожекторите към индийския лидер Нарендра Моди.

Нека да разгледаме обаче какво изобщо накара Facebook да изрита Тръмп. Той използва платформата, за да „подбуди насилствено въстание“ и да предаде съобщение към участниците в сблъсъците в Капитолия през януари т.г. да се разпръснат. Загинаха петима души, а демокрацията в САЩ беше застрашена. Имиджът на САЩ като „лидер на свободния свят“ беше омърсен.

Тръмп беше супер инфлуенсър с малко над 35 млн. последователи в най-голямата социална мрежа. Той обаче не влиза в лигата на най-най-най-влиятелните лица, в която попадат футболистът Кристиано Роналдо или британският телевизионен и филмов герой Мистър Бийн, както и Моди, който има 46 млн. последователи.

Видеозаписите от претъпканите предизборни срещи на Моди само от изминалия месец се показват на видно място на страницата му във Facebook на фона на опустошителната Covid вълна, която преминава през Индия. Моди не спря дори най-големия религиозен фестивал в света – Кумб Мела, който събра 3,5 млн. души на брега на Ганг. Едва след като случаите на коронавирус в страната излязоха напълно от контрол, той призова поклонниците да се откажат от събиранията.

Индийската демокрация, подбуждана от индуски национализъм, може вече да е под заплаха, независимо от възраждането на опозицията в междинните избори в Западна Бенгалия. Въздействието на новата вълна на COVID-19 през последния месец, до голяма степен причинена от небрежност на централното правителство, е катастрофално. Образът на Индия, на страната, която по чудо напредва на фона на пандемията, е развенчан. Броят на починалите заради вируса е трудно да бъде проследен. Правителството на Моди също спря да брои. Според една научна оценка 1 млн. души ще умрат заради вируса до август. Прогнозата се основава на факта, че в страната в момента умират повече от хиляда души на всеки час.

Влиянието на Моди е дълбоко. През март 66 хил. души, предимно маскирани, гледаха мача по крикет между Индия и Англия на стадион, кръстен на самия Моди. Това беше най-посещаваното спортно събитие от началото на пандемията. Човекът, чието име носи стадионът, несъмнено одобри това, което определи като ентусиазъм и щастие на голям брой хора, събрали се, за да му покажат любовта си. Няма съмнение, че видеозаписите на предизборните срещи, изложени на видно място на страницата на Моди във Facebook, затвърждават идеята, че е безопасно хората да се върнат в претъпканите публични пространства.

Добавете това към по-ранните самопоздравителни съобщения на Моди, че е победил пандемията и е „вдъхновил“ света. С многобройни публикации във Facebook за среща с екипи за отговор на COVID-19 и уверени декларации, че „Индия е победила COVID миналата година и Индия може да го направи отново“ той помага за създаването на фалшиво чувство за сигурност, дори когато стотици хиляди индийски граждани буквално се задушават без достъп до кислород или други животоспасяващи лекарства в домовете си и на паркингите на препълнените болници.

Заради и без това критично лошата инфраструктура на общественото здравеопазване индийците отправят призиви за помощ, кислород и болнично легло от съграждани в социалните мрежи.

За лидер, който наложи пълна блокада на многомилионната си нация с предизвестие от четири часа преди година, когато нивата на заболеваемост все още бяха ниски, сега няма съобщения за социално дистанциране или национална блокада на страницата на премиера във Facebook на фона на опустошителната Covid вълна. Няма и дума за задръстените крематориуми. Вместо това правителството нареди на Facebook (наред с други платформи за социални медии) да премахнат публикации, критикуващи реакцията му към новата вълна и призоваващи за оставката на Моди.

Разбира се, публикациите на Моди в социалните медии и цензурата на традиционните медии не попадат лесно в категорията на класическа дезинформация или подбуждане към напрежение, но пак са смъртоносни. Модерацията на този вид съдържание не е работа, която може да се извърши от нискотарифната армия за модериране на съдържание на Facebook или от нейния софтуер за изкуствен интелект, който може да улавя съдържанието твърде грубо.

Изпълнителният екип на Facebook не може да поеме това, тъй като би било неприемливо за мениджърите на компании да правят такива преценки относно правата на политически лидери на изразяване, особено когато съдържанието не може да бъде показано, че преминава ясна „червена линия“ или изрично дефинирани корпоративни политики.

Вместо това, преценката на вредния потенциал на такова съдържание изисква визията да свърже съдържанието с неговите обществени последици. Със сигурност „Върховният съд“ на Facebook със своя мандат за произнасяне на „независима преценка в подкрепа на правото на хората на свободно изразяване и осигуряване на спазването на тези права адекватно“ е единственият подходящ съществуващ орган, който може да направи това. Със сигурност членовете му - чиито области на опит и усилия обхващат правото, правата на човека, политиката, технологиите, въпросите на пола, религията и медиите, наред с други, имат колективната мъдрост да свържат точките.

Със сигурност този орган би могъл да признае, че преобладаващата комуникационна платформа в света носи известна отговорност за предотвратяване на катастрофални резултати, предизвикани от заблудени супер влиятелни лица. Със сигурност този орган може да провери дали Тръмп наистина е единственият, който има потенциал да нанесе огромни цифрови щети.

Изводът е, че има и други супер влиятелни лица, чието съдържание във Facebook вече има тежки обществени последици. Моди е само един от тях, но си струва да се започне от него, като се има предвид огромните ефекти на пандемията в Индия. Всеки потребител на Facebook с повече от 10 млн. последователи трябва да оценява всяка публикация за по-широки обществени резултати, включително разглеждане на ефекти от втори и трети ред или потенциал за непредвидени последици.

Facebook печели големи пари от такива супер инфлуенсъри и дори е готов да им плаща за влиянието. Компанията носи отговорност да гарантира, че златната му гъски също не вредят. Facebook трябва да направи такива прегледи част от редовната задача на дигиталния Върховен съд и да му даде свобода на действие да определи рамката, критериите и необходимите препоръки за отстраняване.

Осъждането на социалните последици от големите фигури, световни лидери, известни личности или дори измислени персонажи от социалните медии (да, дори Мистър Бийн) е важно и трябва да се направи. Без съмнение тези решения ще бъдат горещ картоф и ще въздействат и политически. Всяко решение ще генерира още повече новини и мнения, но това не е причина да се замитат проблемите под килима.

Миглена Иванова, редактор Елена Илиева